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高铁乘务是高铁乘务专业。高铁乘务员晋升要求中专或大专学历。主要课程有旅游概论、客运、铁路安全基础知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、旅客安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运培训、现代服务礼仪、中国旅游文化、少数民族语言口语培训等。
高铁乘务专业是什么?高速列车乘务员是在客运列车上为乘客服务的工作人员。登机前,乘客应检查每个人的车票,防止有人误登或无票登机。帮助乘客拿行李。火车离开的时候,他们也要整理好自己的行李,防止从行李架上掉下来受伤。他们每到达一个车站,都要向车站报告,以确保他们了解旅程的到达信息。每到一个车站,他们都会把车厢里的垃圾清理干净,给旅客带来一个干净整洁的环境,由铁路局来管理。
高铁乘务专业就业前景高铁乘务专业就业前景不错,工作条件比较稳定。高铁乘务专业主要培养高铁乘务员,高铁乘务员的学历要求一般是中职或大专以上学历。高铁乘务专业的就业方向集中在检票、报站、保洁等工作。工作后表现好的可以获得晋升机会。高铁乘务专业主要课程有旅游概论、旅客运输、铁路基本安全知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、列车乘务、列车服务、职业道德、简单急救知识、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆等。
高铁乘务专业1就业方向。火车和高铁乘务组:负责火车和高铁上的引导和检票,为旅客提供全方位服务。制服列车员的铁路服装。
2.火车、高铁乘务员:在火车、高铁车厢工作,主要为旅客提供餐饮服务,查票。酒吧服务员的统一铁路服装。
3.车站售票员:负责在车站为乘客提供售票服务。
4.车站检票员:负责检票,检查进站旅客。
5.车站乘客:为候车室和站台的乘客提供引导服务。
6.车站安检人员:为进站旅客提供安检服务。
7.铁路客服代表:在全国各铁路局客服中心通过人工在线和自助语音接收各类与铁路客货服务相关的咨询、投诉和建议。
8.乘务安全员(包括地铁和轻轨):协助乘务人员负责列车的安全。
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