运营是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各种管理工作的总称。从另一个角度来看，运营管理也可以指对生产和提供公司主要产品和服务的系统进行设计、操作、评估和改进的管理。

运营的主要分类是什么，其工作内容是什么？

1操作的主要分类

运营分为市场运营、用户运营、内容运营、社区运营、商业运营。

市场运营:通过营销手段，用花钱不花钱的方式对产品进行宣传、曝光、营销等一系列干预。

用户运营:以人为中心的运营手段，在UGC社区常见，以贴近用户、团结用户、引导用户为手段。

社群运营:指针对社群消费者的干预活动。

商务运营:这种方式在一些商务B2B产品中比较常见，分为BD和销售。

2作业的工作内容

产品的日常维护和推广:作为运营，首先要做的就是保证产品的日常维护，也就是产品的推广和推广，这也是每一个运营人员必须要入门的。

用户管理:一般运营都是帮助企业提升品牌知名度或者增加用户关注度。所以用户管理，和用户搞好关系也是运营商工作的一部分。

内容写作:不同的运营岗位对内容写作的要求不同，但无论哪种运营，都会负责内容写作。

线上线下活动策划:活动运营也是运营的一部分。根据不同的企业和产品属性，活动策划也是运营的职责。

媒体合作联络工作:一般在一些大型企业中，运营商会负责媒体合作联络工作，通过媒体之间的资源交换，达到更好的宣传效果。