中专旅游服务与管理专业介绍主要课程:酒店英语、导游基础、旅游政策法规、导游实务、旅游心理学、餐饮服务与管理、前厅服务与管理、顾客服务与管理、旅游地理、领班管理技能培训等。

培养目标:使学生掌握导游服务、旅行社基层管理和酒店服务与管理的基本知识和专业技能；培养学生较强的英语口语和中文沟通能力；具有良好的服务意识、礼仪和较强的适应能力。成为从事导游和旅行社管理、酒店服务、基层管理的专业人士。较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

中专旅游服务与管理专业就业前景:具备旅游服务基础知识和职业道德，熟悉相关法律法规；服务意识强，礼貌待客，诚实守信，勤奋工作。了解旅游服务部主要岗位的服务流程和术语，提供合适的接待服务。具备主要岗位的服务技能，适应能力强；具备在服务岗位用外语与客人交流的能力。具备使用、维护和保养基本设施设备的知识和能力，能够熟练运用计算机网络技术进行业务沟通和标准化服务。具有团队合作意识和协调人际关系的能力；具备继续学习、应用新技术和适应职业变化的能力；具备自我创新和创业的能力。

根据预测，2020年，中国需要增加至少10万个航空和空服人员岗位。从事航空服务，工作环境好，收入高。从目前的薪酬水平来看，国内主流航空公司优秀空乘的平均年薪都在10万人民币以上。民航业在中国发展前景广阔，属于潜力巨大的行业。

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