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虽然中职生的社会地位一直在逐步上升,但还是有很多选择中职的学生对选择专业还是很迷茫。近有中职生想知道邮政通信管理专业需要学习哪些课程?以及有哪些专业方向?
邮政通信管理专业已更名调整,现属交通运输邮政类。此外,在国内业务发展方面,邮政利用其良好的品牌和声誉保持了在该领域的优势。那么这个专业需要学习哪些课程呢?有哪些专业方向?
邮政通信管理专业需要学习哪些课程? 本专业需要学习客户沟通技巧、邮政法律法规、邮政通信组织与管理等课程。
1.专业核心课程
普通话语音培训、客户沟通技巧、客服礼仪、邮政通信地理、营销基础、邮政通信组织与管理等。
2.专业课程
邮政综合业务主要研究邮政业务和邮政金融业务;快递业务主要学习快递、快递搬运、快递仓储实务等课程。
3.实践和培训
本专业学生主要在校内外进行邮政业务能力、邮政金融业务能力、快递业务能力、快递搬运能力、客户服务技能的培训。经过比较,需要到与专业相关的企事业单位进行专业实践。
有哪些专业方向? 本专业包含邮政综合服务、快递服务等专业方向。
1.综合邮政服务
本专业需要根据各种邮政业务的规范和基本流程,正确处理国内外的所有邮政业务,根据邮件处理的规范和流程,正确有效地处理分拣和封发,能够运用一定的销售技巧和方法,有效地收发邮件。
2.快递服务
要按照正确的流程规范有效收寄快件,按照客服流程开展客户服务和主动营销,在快件保管中进行入库处理和清仓盘点。
通过以上内容,我想同学们也知道了邮政通信管理专业需要学习的课程以及毕业后可以从事的专业方向。想选择这个专业的同学,毕业后不用担心工作的问题,因为这个专业的就业范围很广,现在就业形势也比较好,所以大家要学好自己的专业知识,就业基本没问题。
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